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Términos y Condiciones
1. Relación Contractual
Las presentes Condiciones de uso (“Condiciones”) regulan el acceso o uso que usted haga, como persona, desde cualquier país del mundo de aplicaciones, páginas web, contenido, productos y servicios (los “Servicios”) puestos a disposición por BlueHawk , una sociedad de responsabilidad limitada constituida en los Puerto Rico, con domicilio social en 8 CARR 833 Lincoln Park , PO BOX 209, Guaynabo, Puerto Rico. LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS. Mediante su acceso y uso de los Servicios usted acuerda vincularse jurídicamente por estas Condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y BlueHawk. Si usted no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios. Estas Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted. BlueHawk se reserva el derecho de fin de inmediato a estas Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento en caso que exista algún incumplimiento a las Condiciones. Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como políticas para un evento, una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se le comunicarán en relación con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de las Condiciones, y se considerarán una parte de estas, para los fines de los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables. BlueHawk podrá modificar las Condiciones relativas a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de BlueHawk de dichas Condiciones actualizadas en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y sus modificaciones. La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios es conforme se dispone en la Política de privacidad de BlueHawk, disponible en https://www.bluehawksecurity.net/privacy.html. BlueHawk podrá facilitar a un procesador de reclamaciones o a una aseguradora cualquier información necesaria (incluida su información de contacto) si hubiera quejas, disputas o conflictos, que pudieran incluir un accidente, implicándole a usted o a un empleado y dicha información o dichos datos fueran necesarios para resolver la queja, la disputa o el conflicto.
2. Los Servicios
Los Servicios constituyen una plataforma de tecnología que permite a los usuarios de aplicaciones móviles de BlueHawk o páginas web proporcionadas como parte de los Servicios (cada una, una “Aplicación”) organizar y monitorear dispositivos y sensores para controlar diversos tipos de servicios como Camaras, Sensores de Movimiento, Temperatura, Humedad, CO2, GPS y/o servicios de logística con terceros proveedores independientes de dichos servicios, incluidos terceros proveedores independientes y terceros proveedores logísticos independientes, conforme a un acuerdo con BlueHawk o algunos afiliados de BlueHawk (“Terceros proveedores”). A no ser que BlueHawk lo acepte mediante un contrato separado por escrito con usted, los Servicios se ponen a disposición solo para su uso personal, no comercial. USTED RECONOCE QUE BLUEHAWK NO PRESTA SERVICIOS DE SENSORES O DE LOGÍSTICA O FUNCIONA COMO UNA EMPRESA DE SENSORES Y QUE DICHOS SERVICIOS DE SENSORES O LOGÍSTICA DE TERCEROS CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, QUE NO ESTÁN EMPLEADOS POR BLUEHAWK NI POR NINGUNA DE SUS AFILIADOS. Licencia. Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, BlueHawk le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de las Aplicaciones en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. BlueHawk y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente. Restricciones. Usted no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por BlueHawk; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados. Prestación de los Servicios Usted reconoce que partes de los Servicios podrán ponerse a disposición bajo varias marcas u opciones de pedidos de BlueHawk asociadas con el transporte o los servicios logísticos, incluidas las marcas denominadas “BlueHawk”, “BlueHawkApp”, “BlueHawk Security Systems”. Asimismo usted reconoce que los Servicios podrán ponerse a disposición bajo dichas marcas u opciones de pedidos por o en relación con: (i) ciertas subsidiarias o afiliados de BlueHawk; o (ii) Terceros proveedores independientes Servicios y contenido de Terceros. Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que BlueHawk no controle. Usted reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. BlueHawk no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso BlueHawk será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si usted accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables. Titularidad. Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán de la propiedad de BlueHawk o de sus licenciantes. Ninguna de estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho: (i) sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de BlueHawk o de sus licenciantes.
3. Su Uso de Los Servicios
Cuentas de usuario. Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios (“Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años, o tener la mayoría de edad legal en su jurisdicción (si es distinta a los 18 años). El registro de la cuenta le requiere que comunique a BlueHawk determinada información personal, como su nombre, email, así como por lo menos un método de pago válido. Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de BlueHawk de este Condiciones celebrado con usted. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que BlueHawk permita otra cosa por escrito, usted solo puede poseer una Cuenta. Requisitos y conducta del usuario. El Servicio está disponible para el uso de personas menores de 18 años bajo la responsabilidad del usuario de la cuenta principal. Usted podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos (p. ej., no para violar la privacidad de terceros). En el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto al Tercero proveedor como a cualquier otra parte. En algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y usted acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad o el elemento de verificación de identidad. Mensajes de texto. Al crear una Cuenta, usted acepta que los Servicios le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS), Notificaciones y correo electrónicos, como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios. Usted podrá solicitar la no recepción de mensajes de BlueHawk en cualquier momento enviando un correo electrónico a
[email protected]
indicando que no desea recibir más dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil que recibe los mensajes. Usted reconoce que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) podrá afectar al uso que usted haga de los Servicios. Códigos promocionales. BlueHawk podrá, a su sola discreción, crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por crédito de Cuenta u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios y/o los servicios de un Tercero proveedor, con sujeción a cualquier condición adicional que BlueHawk establezca sobre la base de cada código promocional (“Códigos promocionales”). Usted acuerda que los Códigos promocionales: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de BlueHawk; (iii) podrán ser invalidados por BlueHawk en cualquier momento por cualquier motivo que vaya en contra de las condiciones específicas que BlueHawk establezca, sin responsabilidad para BlueHawk; (iv) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que BlueHawk establezca para dicho Código promocional; (v) no son válidos como efectivo; y (vi) podrán caducar antes de que usted los utilice. BlueHawk se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos promocionales por usted o cualquier otro usuario en el caso de que BlueHawk determine o crea que el uso o el canje de los Códigos promocionales fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del Código promocional o las presentes Condiciones. Contenido proporcionado por el Usuario. BlueHawk podrá, a su sola discreción, permitirle cuando considere oportuno, que envíe, cargue, publique o de otro modo ponga a disposición de BlueHawk a través de los Servicios contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios, iniciación de peticiones de apoyo, así como presentación de admisiones para competiciones y promociones (“Contenido de usuario”). Todo Contenido de usuario facilitado por usted seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionar Contenido de usuario a BlueHawk, usted otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho Contenido de usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los Servicios y el negocio de BlueHawk y en sitios y servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento de usted y sin requerirse el pago a usted o a cualquier otra persona o entidad. Usted declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de usuario o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a BlueHawk la licencia al Contenido de usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de usuario, ni el uso por parte de BlueHawk del Contenido de usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable. Usted acuerda no proporcionar Contenido de usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine BlueHawk, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. BlueHawk podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de usuario, pero sin estar obligada a ello. Acceso a la red y dispositivos. Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. BlueHawk no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
4. Pago
Usted entiende que el uso de los Servicios puede derivar en cargos por los servicios o bienes que reciba de un Tercer proveedor, terceros independientes o por los servicios de intermediación u otros que reciba de BlueHawk o las subsidiarias o afiliados de BlueHawk en su jurisdicción o desde el extranjero, según corresponda (los “Cargos”). En caso de realizarse Cargos por cuenta del Tercero proveedor, BlueHawk, sus afiliadas o subsidiarias serán éstos (el Tercero proveedor, BlueHawk, sus subsidiarias o afiliados) quienes le trasladarán y cobrarán los impuestos aplicables en su jurisdicción o en el extranjero y que apliquen conforme a la Ley. Después que haya recibido los servicios u obtenido los bienes (anteriormente referidos) mediante el uso de los Servicios, BlueHawk, como agente de cobro limitado, facilitará el pago de los Cargos e impuestos aplicables en nombre del Tercero proveedor o de BlueHawk o las subsidiarias o afiliados de BlueHawk en su jurisdicción o en el extranjero, según corresponda. El pago de los Cargos e impuestos (cuando resulten aplicables) de dicha manera se considerará como el pago efectuado directamente por usted al Tercero proveedor, BlueHawk o las subsidiarias o afiliados de BlueHawk en su jurisdicción o en el extranjero, según corresponda. Los Cargos pagados por usted son definitivos y no reembolsables, a menos que BlueHawk determine lo contrario. Todos los Cargos son pagaderos inmediatamente y el pago se facilitará por BlueHawk utilizando el método de pago preferido, y después de ello BlueHawk le enviará un recibo por correo electrónico. Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal ha caducado, es inválido o de otro modo no sirve para cobrarle, usted acepta que BlueHawk, como agente de cobro limitado del Tercero proveedor, utilice un método de pago secundario en su Cuenta, si estuviera disponible. BlueHawk, en cualquier momento y a su sola discreción, se reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar los Cargos para alguno o todos los servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios. Además, usted reconoce y acepta que los Cargos aplicables en determinadas zonas geográficas podrán incrementar sustancialmente durante los periodos de alta demanda. BlueHawk usará los esfuerzos razonables para informarle de los Cargos que podrán aplicarse, siempre y cuando usted sea responsable de los Cargos incurridos en su Cuenta, independientemente de que usted conozca dichos Cargos o los importes de estos. BlueHawk podrá, cuando lo considere oportuno, proporcionar a determinados usuarios ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en el cobro de diferentes importes por estos o similares servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios, y usted acepta que dichas ofertas promocionales y descuentos, a menos que también se pongan a su disposición, no se tendrán en cuenta en el uso por su parte de los Servicios o los Cargos aplicados a usted. Usted podrá optar por cancelar su solicitud para los servicios o bienes de un Tercero proveedor en cualquier momento antes de la llegada de ese Tercero proveedor, en cuyo caso se le podrá cobrar una tasa de cancelación.
5. Soporte; Renuncias; Limitación de responsabilidad; Indemnidad.
SOPORTE. BlueHawk brinda soporte los 365 días del año, en caso de que lo necesite. Para recibir soporte, puede ingresar a la sección de “Contacto”, ubicada en el menú principal de la aplicación o a través de la página web https://help.BlueHawkSecurity.net. Es importante mencionar que BlueHawk cuenta con procedimientos, a las que todos los que utilizan la aplicación se deben apegar. Las limitaciones y la renuncia en este apartado 5 no pretenden limitar la responsabilidad o alterar sus derechos como consumidor que no puedan excluirse según la ley aplicable. RENUNCIA. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “COMO DISPONIBLES”. BLUEHAWK RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTAS CONDICIONES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN. ADEMÁS, BLUEHAWK NO HACE DECLARACIÓN NI PRESTA GARANTÍA ALGUNA RELATIVA A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O BIENES SOLICITADOS A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, O QUE LOS SERVICIOS NO SERÁN INTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES. USTED ACUERDA QUE TODO RIESGO DERIVADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS Y CUALQUIER SERVICIO O BIEN SOLICITADO EN RELACIÓN CON AQUELLOS SERÁ ÚNICAMENTE SUYO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. BLUEHAWK NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS, LA LESIÓN PERSONAL O EL DAÑO A LA PROPIEDAD, NI DE PERJUICIOS RELATIVOS, O EN RELACIÓN CON, O DE OTRO MODO DERIVADOS DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO AUNQUE BLUEHAWK HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. BLUEHAWK NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE DERIVEN DE: (I) SU USO O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR, AUNQUE BLUEHAWK HUBIERA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. BLUEHAWK NO SERÁ RESPONSABLE DEL RETRASO O DE LA FALTA DE EJECUCIÓN RESULTANTE DE CAUSAS QUE VAYAN MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE BLUEHAWK. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BLUEHAWK HACIA USTED EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS POR TODOS LOS DAÑOS. LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE APARTADO 5 NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE. Indemnidad. Usted acuerda mantener indemnes y responder frente a BlueHawk y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: (i) su uso de los Servicios o servicios o bienes obtenidos a través de su uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; (iii) el uso por parte de BlueHawk de su Contenido de usuario; o (iv) su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos Terceros proveedores.
6. Legislación Aplicable; Arbitraje.
Salvo que aquí se especifique lo contrario, las presentes Condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación de Puerto Rico, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes. La Convención de Viena sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 (CISG) no se aplicará. Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, que resulte de las presentes Condiciones o que se relacione en gran parte con ellas, incluyendo las relativas a su validez, interpretación y exigibilidad (cualquier “Disputa”), acuerdan someterse a procedimientos de mediación en virtud del Reglamento de Mediación de la Cámara de Comercio Internacional (“Reglamento de Mediación de la CCI”). Si dicha disputa no fuese solucionada en un plazo de sesenta (60) días desde la fecha en la que se formalice la solicitud de mediación en virtud del Reglamento de Mediación de la CCI, se hará referencia a dicha disputa y se solucionará exclusiva y definitivamente mediante arbitraje en virtud del Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (“Reglamento de Arbitraje de la CCI”). Las disposiciones sobre Proceso Expedito y del Árbitro de Emergencia del Reglamento de la CCI no se aplicarán. La disputa será resuelta por un (1) árbitro nombrado a tal fin en virtud del Reglamento de la CCI. El lugar tanto para la mediación como para el arbitraje será Puerto Rico. El idioma de mediación y/o arbitraje será el inglés, a no ser que usted no hable inglés, en cuyo caso la mediación y/o el arbitraje se llevarán a cabo en inglés y en su idioma materno. La existencia y el contenido de los procedimientos de mediación y arbitraje, incluidos los documentos e informes presentados por las partes, la correspondencia de la CCI, la correspondencia del mediador y la correspondencia, los pedidos y los laudos emitidos por el único árbitro deberán permanecer en estricta confidencialidad y no deberán ser revelados a ningún tercero sin el consentimiento expreso por escrito de la otra parte, a menos que: (i) la revelación al tercero sea razonablemente necesaria para llevar a cabo el procedimiento de mediación o arbitraje; y (ii) el tercero acepte incondicionalmente por escrito estar sujeto a la obligación de confidencialidad estipulada en el presente documento.
7. Otras Disposiciones
Reclamaciones por infracción de derechos de autor. Las reclamaciones por infracción de derechos de autor deberán enviarse al agente designado de BlueHawk.
Notificaciones.
BlueHawk podrá notificar por medio de una notificación general en los Servicios, mediante un correo electrónico enviado a su dirección electrónica en su Cuenta o por comunicación escrita enviada a su dirección, según lo dispuesto en su Cuenta, situación que Usted comprende y por este medio acepta. Usted podrá notificar a BlueHawk por comunicación escrita a la dirección de BlueHawk en 8 CARR 833,Lincoln Park POBOX 209, Guaynabo, Puerto Rico. Disposiciones generales. No podrá ceder ni transferir estas Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de BlueHawk. Usted da su aprobación a BlueHawk para ceder o transferir estas Condiciones, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de BlueHawk; o (iii) un sucesor por fusión. No existe entre usted, BlueHawk o cualquier Tercer proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre usted y BlueHawk o del uso de los Servicios. Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones. Estas Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. En estas Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.
Terms and Conditions
1. Contractual Relationship
These Terms of Use ("Terms") govern your access to or use, as a person, from any country in the world of applications, web pages, content, products and services (the "Services") made available by BlueHawk, a limited liability company incorporated in Puerto Rico,with registered office at 8 CARR 833 Lincoln Park, PO BOX 209, Guaynabo, Puerto Rico. PLEASE READ THESE TERMS CAREFULLY BEFORE ACCESSING OR USING THE SERVICES. By accessing and using the Services you agree to be legally bound by these Terms, which establish a contractual relationship between you and BlueHawk. If you do not agree to these Terms, you may not access or use the Services. These Terms expressly supersede any prior agreements or commitments with you. BlueHawk reserves the right to immediately terminate these Terms or any of the Services with respect to you or, in general, to cease offering or denying access to the Services or any part thereof, at any time in the event of any breach of the Terms. Supplemental terms may apply to certain Services, such as policies for a particular event, activity, or promotion, and such supplemental terms will be communicated to you in connection with the applicable Services. Supplemental terms are set forth in addition to, and will be considered a portion of, the Terms for the purposes of the applicable Services. Supplemental Terms shall prevail over the Terms in the event of a dispute with respect to the applicable Services. BlueHawk may modify the Terms relating to the Services from time to time. Modifications will be effective upon BlueHawk's posting of such updated Terms at this location or any modified policies or supplemental terms about the applicable Service. Your continued access to or use of the Services after such posting constitutes your consent to be bound by the Terms and their modifications. Our collection and use of personal information in connection with the Services is as set out in BlueHawk'sPrivacyPolicy, available at https://www.bluehawksecurity.net/privacy.html. BlueHawk may provide a claims processor or insurer with any necessary information (including your contact information) if there are complaints, disputes or disputes, which could include an accident, involving you or an employee and such information or such data is necessary to resolve the complaint, dispute or dispute.
2. The Services
The Services constitute a technology platform that allows users of BlueHawk mobile applications or web pages provided as part of the Services (each, an "Application") to organize and monitor devices and sensors to control various types of services such as Cameras,Motion Sensors, Temperature, Humidity, CO2, GPS and/or logistics services with third-party independent providers of such services, including third-party independent providers and third-party independent logistics providers, pursuant to an agreement with BlueHawk or certain BlueHawk affiliates ("Third Party Providers"). Unless blueHawk agrees to this by a separate written agreement with you, the Services are made available for your personal, non-commercial use only. YOU ACKNOWLEDGE THAT BLUEHAWK DOES NOT PROVIDE SENSOR OR LOGISTICS SERVICES OR OPERATES AS A SENSOR COMPANY AND THAT SUCH SENSORS OR LOGISTICS SERVICES FROM THIRD PARTY INDEPENDENT CONTRACTORS, WHICH ARE NOT EMPLOYED BY BLUEHAWK OR ANY OF ITS AFFILIATES. License. Subject to your compliance with these Terms, BlueHawk grants you a limited, non-exclusive, non-sublicensable, revocable, non-transferable license to: (i) access to and use the Applications on your personal device only in connection with your use of the Services; and (ii) access to and use of any content, information and related material that may be made available through the Services, in each case only for your personal, non-commercial use. BlueHawk and its licensors reserve any rights not expressly granted herein. Restrictions. You may not: (i) remove any copyright, trademark or other proprietary notice from any part of the Services; (ii) reproduce, modify, prepare derivative works on the Services, distribute, license, lease, resell, transfer, publicly display, publicly perform, transmit, retransmit or otherwise exploit the Services, except as expressly permitted by BlueHawk; (iii) decompile, reverse engineer or disassemble the Services, except as permitted by applicable law; (iv) link, mirror or frame any part of the Services; (v) cause or launch any program or script for the purpose of extracting, indexing, analyzing or otherwise prospecting data from any part of the Services or improperly overloading or blocking the operation and/or functionality of any aspect of the Services; or (vi) attempt to gain unauthorized access to or damage any aspect of the Services or their related systems or networks. Provision of Services You acknowledge that portions of the Services may be made available under various BlueHawk brands or ordering options associated with transportation or logistics services, including brands referredto as"BlueHawk","BlueHawkApp","BlueHawk Security Systems". ". You further acknowledge that the Services may be made available under such marks or ordering options by or in connection with: (i) certain BlueHawk subsidiaries or affiliates; or (ii) Independent Third Party Providers Third Party Services and Content. The Services may be made available or accessible in connection with third-party services and content (including advertising) that BlueHawk does not control. You acknowledge that different terms and privacy policies may apply to your use of such third-party services and content. BlueHawk does not endorse such third-party services and content and in no event shall BlueHawk be liable for any products or services of such third-party providers. In addition, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation or BlackBerry Limited and/or their respective subsidiaries or international affiliates will be third party beneficiaries in this agreement if you access the Services using Applications developed for mobile devices running iOS, Android, Microsoft Windows, respectively. These third party beneficiaries are not party to this contract and are not responsible for the provision or support of the Services in any way. Your access to the Services using these devices is subject to the conditions set forth in the applicable third-party beneficiary terms of service. Ownership. The Services and all rights thereto are and shall remain the property of BlueHawk or its licensors. None of these Terms or your use of the Services transfer or grant you any rights: (i) in or in connection with the Services, except as to the limited license granted above; or (ii) use or otherwise mention the company names, logos, product and service names, trademarks or service marks of BlueHawk or its licensors.
3. Your Use of the Services
User accounts. In order to use most aspects of the Services, you must register and maintain a personal user account for the Services ("Account"). To obtain an Account you must be at least 18 years old, or be of legal age of majority in your jurisdiction (if other than 18 years old). Account registration requires you to provide BlueHawk with certain personal information, such as your name, email,as well asat least one valid payment method. You agree to keep the information in your Account accurate, complete and up-to-date. Failure to maintain account information in an accurate, complete, and current manner, including having an invalid or expired payment method, may result in your inability to access and use the Services or BlueHawk's termination of these Terms with you. You are responsible for all activity that occurs on your Account and agree to keep your Account username and password secure and secret at all times. Unless Otherwise Permitted by BlueHawk in writing, you may only own one Account. Requirements and user conduct. The Service is available for use by persons under the age of 18 under the responsibility of the primary account user. You may authorize third parties to use your Account, you may not assign or otherwise transfer your Account to any other person or entity. You agree to comply with all applicable laws when using the Services and may only use the Services for legitimate purposes (e.g., not to violate the privacy of third parties). In the use of the Services, you will not cause hindrance, inconvenience, inconvenience or damage to property, both to the Third Party Provider and to any other party. In some cases, you may be required to provide an identity document or other identity verification item for access to or use of the Services, and you agree that you may be denied access to or use of the Services if you refuse to provide the identity document or identity verification item. Text messages. By creating an Account, you agree that the Services may send you informational text messages(SMS), Notifications, and emails, as part of the normal business activity of your use of the Services. You may request not to receive messages from BlueHawk at any time by sending an email to info@BlueHawk security. net indicating that you no longer wish to receive such messages, together with the phone number of the mobile device receiving the messages. You acknowledge that requesting non-receipt of informational text messages (SMS) may affect your use of the Services. Promotional codes. BlueHawk may, in its sole discretion, create promotional codes that may be redeemed for Account credit or other items or benefits related to the Services and/or services of a Third Party Provider, subject to any additional conditions that BlueHawk establishes on the basis of each promotional code ("Promotional Codes"). You agree that promotional Codes: (i) must be used for the intended audience and purpose, and lawfully; (ii) may not be duplicated, sold or transferred in any way, or made available to the general public (whether posted in a public forum or otherwise), unless with blueHawk's permission; (iii) may be invalidated by BlueHawk at any time for any reason that goes against the specific conditions that BlueHawk establishes, without liability to BlueHawk; (iv) may be used only in accordance with the specific conditions that BlueHawk establishes for such Promotional Code; (v) are not valid as cash; and (vi) may expire before you use them. BlueHawk reserves the right to withhold or deduct credit or other items or benefits obtained through the use of the Promotional Codes by you or any other user in the event that BlueHawk determines or believes that the use or redemption of the Promotional Codes was erroneous, fraudulent, illegal or in violation of the terms of the Promotional Code or these Terms. Content provided by the User. BlueHawk may, in its sole discretion, allow you, from time to time, to submit, upload, post or otherwise make available to BlueHawk through the Services text, audio and/or visual content and information, including comments and opinions regarding the Services, initiation of requests for support, as well as submission of admissions to competitions and promotions ("User Content"). Any User Content provided by you will remain your property. 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4. Payment
You understand that your use of the Services may result in charges for services or goods you receive from a Third Party Provider, independent third parties, or for brokerage or other services you receive from BlueHawk or BlueHawk's subsidiaries or affiliates in your jurisdiction or from abroad, as applicable (the "Charges"). In the event of Charges on behalf of the Third Party Provider, BlueHawk,its affiliates or subsidiaries (the Third Party Provider, BlueHawk,its subsidiaries or affiliates) who will transfer and collect the taxes applicable in your jurisdiction or abroad and that apply in accordance with the Law. After you have received the services or obtained the goods (referred to above) through the use of the Services, BlueHawk,as a limited collection agent, will facilitate payment of applicable Charges and taxes on behalf of the Third Party Provider or BlueHawk or BlueHawk's subsidiaries or affiliates. in your jurisdiction or abroad, as applicable. Payment of Charges and taxes (where applicable) in such manner shall be deemed to be payment made directly by you to the Third Party Provider, BlueHawk or BlueHawk's subsidiaries or affiliates in your jurisdiction or abroad, as applicable. Charges paid by you are final and non-refundable, unless otherwise determined by BlueHawk. All Charges are payable immediately and payment will be facilitated by BlueHawk using the preferred payment method, and after that BlueHawk will send you a receipt by email. If your primary Account payment method is determined to have expired, is invalid, or otherwise does not serve to charge you, you agree that BlueHawk,as the Third Party Provider's limited collection agent, may use a secondary payment method in your Account, if available. BlueHawk, at any time and in its sole discretion, reserves the right to establish, remove and/or revise the Charges for any or all services or goods obtained through the use of the Services. You further acknowledge and agree that Charges applicable in certain geographic areas may increase substantially during periods of high demand. BlueHawk will use reasonable efforts to inform you of the Charges that may apply, provided that you are responsible for any Charges incurred on your Account, regardless of whether you are aware of such Charges or the amounts thereof. BlueHawk may, when it deems appropriate, provide certain users with promotional offers and discounts that may result in the charging of different amounts for these or similar services or goods obtained through the use of the Services, and you agree that such promotional offers and discounts, unless they are also made available to you, will not be taken into account in your use of the Services or the Charges applied to you. You may choose to cancel your request for the services or goods of a Third Party Provider at any time prior to the arrival of that Third Party Provider, in which case you may be charged a cancellation fee.
5. Support; Disclaimers; Limitation of Liability; Indemnity.
SUPPORT. BlueHawk provides support 365 days a year, in case you need it. To receive support, you can enter the "Contact" section,located in the main menu of the application or through the https://help website. BlueHawkSecurity. net. It is important to mention that BlueHawk has procedures,to which everyone who uses the application must adhere. The limitations and waiver in this Section 5 are not intended to limit liability or alter your rights as a consumer that cannot be excluded under applicable law. RESIGNATION. THE SERVICES ARE PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS. BLUEHAWK DISCLAIMS ALL REPRESENTATIONS AND WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, NOT EXPRESSLY SET FORTH IN THESE TERMS, INCLUDING THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. IN ADDITION, BLUEHAWK MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES REGARDING THE RELIABILITY, TIMELINESS, QUALITY, SUITABILITY OR AVAILABILITY OF THE SERVICES OR ANY OF THE SERVICES OR GOODS REQUESTED THROUGH THE USE OF THE SERVICES, OR THAT THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE. YOU AGREE THAT ALL RISKS ARISING OUT OF YOUR USE OF THE SERVICES AND ANY SERVICES OR ANY SERVICES REQUESTED IN CONNECTION THERETO SHALL BE SOLELY YOURS, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW. LIMITATION OF LIABILITY. BLUEHAWK SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, PUNITIVE OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, INCLUDING LOST PROFITS, LOSS OF DATA, PERSONAL INJURY OR PROPERTY DAMAGE, OR DAMAGE TO PROPERTY, OR FOR DAMAGES RELATING TO, IN CONNECTION WITH, OR OTHERWISE ARISING OUT OF ANY USE OF THE SERVICES, EVEN IF BLUEHAWK HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. BLUEHAWK SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DAMAGES, LIABILITIES OR LOSSES ARISING OUT OF: (I) YOUR USE OF OR RELIANCE ON THE SERVICES OR YOUR INABILITY TO ACCESS OR USE THE SERVICES; OR (ii) ANY TRANSACTION OR RELATIONSHIP BETWEEN YOU AND ANY THIRD PARTY PROVIDER, EVEN IF BLUEHAWK HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. BLUEHAWK SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DELAY OR FAILURE TO EXECUTE RESULTING FROM CAUSES BEYOND BLUEHAWK'S REASONABLE CONTROL. IN NO EVENT SHALL BLUEHAWK'S TOTAL LIABILITY TO YOU IN CONNECTION WITH THE SERVICES FOR ALL DAMAGES. THE LIMITATIONS AND WAIVER IN THIS SECTION 5 ARE NOT INTENDED TO LIMIT LIABILITY OR ALTER YOUR RIGHTS AS A CONSUMER THAT CANNOT BE EXCLUDED UNDER APPLICABLE LAW. Indemnity. You agree to hold harmless and liable blueHawk and its directors, directors, employees and agents for any claims, demands, losses, liabilities and expenses (including attorneys' fees) arising out of: (i) your use of the Services or services or goods obtained through your use of the Services; (ii) your breach or violation of any of these Terms; (iii) BlueHawk's use of your User Content; or (iv) your infringement of the rights of any third party, including Third Party Providers.
6. Applicable Law; Arbitration.
Except as otherwise specified herein, these Terms shall be governed by and construed exclusively under the laws of Puerto Rico,to theexclusion of its conflict of law rules. The 1980 Vienna Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) will not apply. Any dispute, conflict, claim or controversy, of any kind, arising out of or relating largely to these Terms, including those relating to their validity, interpretation and enforceability (any "Dispute"), agree to submit to mediation proceedings under the Mediation Rules of the International Chamber of Commerce ("ICC Mediation Rules"). If such dispute is not resolved within sixty (60) days of the date on which the request for mediation is formalized under the ICC Mediation Rules, such dispute shall be referred to and resolved exclusively and definitively by arbitration under the Arbitration Rules of the International Chamber of Commerce ("ICC Arbitration Rules"). The Expedited Process and Emergency Arbitrator provisions of the ICC Rules shall not apply. The dispute shall be resolved by one (1) arbitrator appointed for that purpose under the ICC Rules. The venue for both mediation and arbitration will be Puerto Rico. The language of mediation and/or arbitration shall be English, unless you do not speak English, in which case the mediation and/or arbitration shall be conducted in English and in your native language. The existence and content of mediation and arbitration procedures, including documents and reports submitted by the parties, ICC correspondence, mediator correspondence and correspondence, requests and awards issued by the sole arbitrator shall remain in strict confidence and shall not be disclosed to any third party without the express written consent of the other party, unless: (i) disclosure to the third party is reasonably necessary to conduct the mediation or arbitration proceeding; and (ii) the third party unconditionally agrees in writing to be bound by the obligation of confidentiality set forth herein. 7. Other Provisions Claims of Copyright Infringement. Claims of copyright infringement should be submitted to BlueHawk's designated agent. Notifications.
BlueHawk may notify by means of general notice on the Services, by an email sent to your electronic address in your Account or by written communication sent to your address, as provided in your Account, a situation that You understand and hereby accept. You may notify BlueHawk by written communication to BlueHawk's address at 8 CARR 833,Lincoln Park POBOX 209, Guaynabo, Puerto Rico. General provisions. You may not assign or transfer these Terms, in whole or in part, without the prior written consent of BlueHawk. You give your approval to BlueHawk to assign or transfer these Terms, in whole or in part, including to: (i) a subsidiary or affiliate; (ii) an acquirer of BlueHawk's capital, business or assets; or (iii) a successor by merger. There is no joint venture or partner, employment or agency relationship between you, BlueHawk or any Third Party Provider as a result of the contract between you and BlueHawk or the use of the Services. If any provision of these Terms is held to be unlawful, void or unen unen unenable, in whole or in part, under any law, such provision or part thereof shall be deemed not to form part of these Terms, although the legality, validity and enforceability of the remaining provisions of these Terms shall not be affected. In that case, the parties shall replace such illegal, void or unenforceable provision, in whole or in part, with a legal, valid and enforceable provision that has, to the extent possible, an effect similar to that of the illegal, null or unenforceable provision, given the contents and purpose of these Conditions. These Terms constitute the entire agreement and understanding between the parties in relation to the subject matter and supersedes and supersedes all prior or contemporary contracts or agreements relating to such subject matter. In these Terms, the words "including" and "includes" mean "including, but not limited to."
